Mijn Klacht:

Via Besteautobod.nl heb ik ruim een maand geleden een auto verkocht voor in eerste instantie 7700 euro. De auto was geplaatst zonder foto’s. Gebeld met desbetreffende koper en een afspraak gemaakt. Daar aangekomen werd de auto helemaal opnieuw bekeken en afgekraakt. Vervolgens werd er een nieuw bod gedaan. Omdat we hiervoor 160 km gereden hadden, hebben we ingestemd met het nieuwe bod. Een maand later, nu een week geleden, heb ik wederom een auto aangeboden via Besteautobod.nl Nu wel met uitgebreide foto’s en omschrijving dat er lichte schade was en enkele krasjes en kleine deukjes. Hierop ook een bod gekregen en geaccepteerd. Bod 3250 euro. Wederom moest ik hiervoor 150 km rijden. Tegen de medewerker van besteautobod.nl verteld dat ik het niet accepteerde dat ik wederom een eind ging rijden om afgekraakt te worden en dat de informatie kraakhelder was. Hierover was desbetreffende medewerker het eens. De informatie was helder. Aangekomen bij de koper werd wederom de auto helemaal afgekraakt en verwachtte een nieuwe auto, terwijl deze 10 jaar oud was. Dus werd er een nieuw bod gedaan. Deze nu dus niet geaccepteerd.
Het blijkt dat dit altijd gebeurt bij deze handelaren. Je komt van ver en bent sterk geneigd om daarom het nieuwe bod te accepteren. Standaard manier van inkopen doen. Ik vind deze manier van handelen absoluut horen bij louche praktijken en misleidende handel. Dit gebeurt uiteraard enkel bij “onwetende” particulieren. Ik hoop hiermee te bereiken dat andere verkopers hiervan op de hoogte gesteld worden. Een bod dichtbij huis zul je waarschijnlijk niet krijgen, daar het psychologische effect van “voor niets gereden” dan niet meer telt. Waardeloze manier van handel!
Wees gewaarschuwd en trap hier niet in, is mijn advies.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de informatie vooraf helder is, moet op het laatste moment niet weer alles door de mangel gehaald worden. Het bod wat over het algemeen gedaan wordt, ligt ver onder de werkelijke waarde van de auto.
Het bod komt altijd van handelaren af en willen daar natuurlijk ook aan verdienen. Ik heb geen boodschap aan het feit dat deze handelaar ook nog 10% aan besteautobod.nl moeten betalen. Dat weten zij ook van te voren.
Verkoper wordt geconfronteerd met annulerings kosten van 10% maar dit geldt niet voor de koper! Heb hier echt een slecht gevoel over.