Mijn Klacht:
Via bestaeautobod wilde ik mijn auto (Ford Focus, 2002) verkopen en kreeg een ‘gegarandeerd bod’ van €1200,- per mail toegestuurd. Bij het bedrijf jouweersteauto in Strijen kon ik de auto brengen en daar zou de de auto worden verkocht. Dit werd mij eerst telefonisch meegedeeld en men vroeg mij akkoord te gaan met dit voorstel. Toen ik ja zei, had ik snel een mail met daarin de voorwaarden (die mij telefonisch niet waren meegedeeld). Belangrijkste daarin was dat bij het niet nakomen van de afspraak er minimaal €300,- boete of 15% van de gegarandeerde prijs van €1200,-) in rekening zou worden gebracht.
Aangekomen bij dat bedrijf, jouweersteauto, werd ieder krasje, roestplekje en oneffenheidje benoemd en als argument gebruikt om het zogenaamde gegarandeerde bod te verlagen tot €200,-. Verbouwereerd heb ik enkele malen gebeld met Besteautobod.nl. Zij gingen telefonisch in overleg met jouweersteauto en weer met mij. Uiteindelijk werd het bod verhoogd naar €275,-. Ik voelde mijn onderhandelingspositie ondermijnd door de voorwaarden in het ‘contract’ waarin een boete in het vooruitzicht werd gesteld en ben akkoord gegaan met €275,-
Drie dagen later zag ik op de website van jouweersteauto mijn auto aangeboden voor €1950,-
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit soort transacties verboden wordt en bedrijven zoals Besteautobod en jouweersteauto juridisch worden aangepakt.
Persoonlijk ben ik tevreden als er een aanvullend bedrag op tafel komt van €775,-
