Klacht: Beste pasvorm meest waardeloze kwaliteit

Jerez1993 op 25 november 2021 over Denham the Jeanmaker in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 november 2021

Een klant heeft jarenlang met tevredenheid kleding van Denham gedragen, maar heeft recentelijk problemen ervaren met de kwaliteit van drie broeken die anderhalf jaar geleden zijn gekocht. Ondanks zorgvuldige behandeling vertoont de kleding slijtage, wat heeft geleid tot herhaalde retourbezoeken en frustratie over de geboden kwaliteit in verhouding tot de prijs. De klant overweegt nu om naar andere merken te zoeken.

Mijn Klacht:

Jarenlang in niets anders dan denham gelopen. Maar toen kwam het pak hem beet anderhalf jaar terug 3 broeken gehaald bij filiaal batavia stad. Nu ondertussen zo vaak terug moeten gaan met slijtage issues dat ik me bijna schaam om nog een keer terug te gaan. Vorige keer keken ze me al meteen schuin oog aan. Ik was mijn broeken zo min mogelijk en gebruik geen wasverzachter en stop mijn broeken nooit in de droger.

Vanwege de pasvorm wil ik eigenlijk niet anders maar helaas kan Denham desondanks hun prijzen blijkbaar geen kwaliteit leveren ik ga dus verder zoeken want hier heb ik geen zin meer in.

Gewenste Oplossing:

Een refund of kwalitatief goede broek in return of de zoveelste te snel gesleten broek. Nog niet gesproken over alle ritjes Almere lelystad die ik heb moeten maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Denham the Jeanmaker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Denham the Jeanmaker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jerez1993
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM