Klacht: Artikel besteld en betaald. Niet ontvangen

Iphone10 op 30 april 2023 over Bestdeco.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 april 2023

Een klant heeft een fotovergroting besteld en betaald voor 49 euro, maar heeft het artikel niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Een Fotovergroting besteld van 49,- betaald.
Geen reactie op telefonisch contact of mail.
Artikel niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het product willen ontvangen en anders graag mijn geld terug gestort zien worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestdeco.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestdeco.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iphone10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM