Emmy Kerling op 30 juni 2022 over Bestair Technics BV in de categorie Installatiebedrijven, Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant van Bestair Technics BV heeft een klacht ingediend over de installatie van een airco op 10 juni, die niet functioneert en storingsmeldingen geeft. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, is er pas op 13 juli een afspraak mogelijk voor reparatie, wat zes weken na de installatie is. De klant ervaart dat Bestair geen adequate oplossing biedt voor het probleem.
Op 10 juni is er bij ons een airco geinstalleerd. Helaas koelt hij niet, geeft constant storingsmeldingen en slaat uit. Meerdere malen contact gehad met bestair maar ze kunnen pas op 13 juli komen. Dus 6 weken na plaatsing. Bestair probeert op geen enkele manier dit op te lossen
Deze week nog een monteur of ons geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestair Technics BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestair Technics BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
