Mijn Klacht:

Kun je 0 sterren geven?

Ik zal mijn eerst zin toelichten.
We hebben een verkoper van Bestair uitgenodigd bij ons thuis.
In eerst instantie ging alles goed, aardige verkoper, mooie praatjes en alles zou goed komen.

Toen kregen we de prijs te horen en schrokken enorm!
Ik vroeg hoe dit kon want mijn schoonouders hadden ongeveer de helft betaald, zijn antwoord was dat hij het merk van mijn schoonouders niet kende en dat we echt betaalde voor de kwaliteit.

Ik had mijn bedenkingen maar hij kwam geloofwaardig over.
Toen ik vroeg om het nog even uit te mogen zoeken MOESTEN we meteen tekenen, dit kon niet digitaal omdat ze daar niet aan deden.

We wilde het eerst niet doen maar we werden toch omgepraat met nog wat extra korting.
We moesten ook binnen 24 uur het geld overgemaakt hebben.

Nadat we dit gedaan hadden zijn we verder gaan kijken en bleek de prijs ABSURD hoog te zijn!(4700 euro)

We wilde van de koop afzien omdat dit onder de 14 dagen bedenktijd valt(koop aan huis).

We hebben verschillende keren gebeld en verschillende brieven gestuurd(aangetekend), GEEN reactie.

Gelukkig zijn we verzekerd met rechtsbijstand.(dit is onze redding geweest)
We hebben dit gemeld en rechtsbijstand is ermee aan de slag gegaan.

Eindresultaat: volledige juridische procedure is doorlopen(GEEN reactie vanuit bestair)
De dagvaarding is door de jurist opgesteld en bezorgt bij best air.

Dus 4700 euro betaald voor geen airco en heeeel veel moeite en kopzorgen, daarom 0 sterren.

Recht hebben en recht krijgen is een groot verschil dus ALSJEBLIEFT koop niet bij bestair

Gewenste Oplossing:

Geld terug