Klacht: Slechte afwerking en service

dandy69 op 17 juni 2022 over Bestair Technics BV in de categorie Installatiebedrijven, Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bestair Technics BV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 juni 2022

Een klant van Bestair Technics BV is teleurgesteld over de afwerking van de badkamer, waarbij het plafond half gesloopt is. Daarnaast ervaart de klant problemen met de condensafvoer, waarbij het pompje frequent geluid maakt. Er is onduidelijkheid over de oplossing, waarbij extra kosten voor het verplaatsen van de airco worden genoemd, terwijl de klant hulp zoekt.

Mijn Klacht:

De afwerking is zeer teleurgesteld. Plafond in badkamer half gesloopt. Nu nog steeds problemen met condens afvoer. Om de 1,5 minuut gaat het pompje water weg pompen wat herrie geeft. Als alternatief is airco verhangen maar dan moeten we extra betalen. Als je afdeling service belt, zeggen ze dat het niet klopt dat het pompje zovaak gaat en de monteur zegt dat het klopt en de airco eigenlijk ergens anders moet hangen.
Leuke oplossing maar wel betalen dan… Wie o wie kan ons helpen

Gewenste Oplossing:

Compensatie voor de schade en airco probleem oplossen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestair Technics BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestair Technics BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dandy69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM