Klacht: Positieve reviews op Trustpilot misleidend

Bestair misleidend op 17 januari 2022 over Bestair Technics BV in de categorie Installatiebedrijven, Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bestair Technics BV has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Dank voor uw bericht. Wij willen u graag helpen. U kunt ons contacteren via de mail of telefoon. Jammer genoeg reageert u anoniem. We horen graag van u. Met vriendelijke groet, Bestair

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 17 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Positieve reviews op Trustpilot niet serieus nemen! Negatieve reviews worden verwijderd. Kijk op Klacht.nl voor juiste weergave van de wanprestaties van Bestair. Het is mijn missie om potentiële klanten van Bestair te informeren over de geslepen verkoopstrategie en de ellende die daarna volgt. Kijk op klacht.nl voor input over de werkwijze!

Gewenste Oplossing:

tevreden klanten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestair Technics BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bestair Technics BV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bestair Technics BV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bestair Technics BV

Heeft op 17 januari 2022 om 15:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Dank voor uw bericht. Wij willen u graag helpen. U kunt ons contacteren via de mail of telefoon. Jammer genoeg reageert u anoniem.

We horen graag van u.

Met vriendelijke groet,

Bestair

Bestair misleidend

Heeft op 17 januari 2022 om 21:13 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Oplossing komt te laat!

Reactie van de melder van de klacht Bestair misleidend

4 jaren geleden - Hebben voldoende gelegenheid gehad om eerder met een gedegen herstelplan te komen maar nemen de klant en het probleem niet serieus. Klant wordt volledig aan zijn lot overgelaten na het tekenen van de overeenkomst. Complete misleiding en de uitvoering van het werk is bedroevend.

Bericht van

4 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Een oplossing is nooit te laat. Wij willen u graag helpen en komen zeer graag met u in contact om een passende oplossing te bieden. Met vriendelijke groet, Bestair

Alle klachten die gemeld zijn door Bestair misleidend
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM