Mijn Klacht:
Eind april een uitgekookte adviseur aan huis ontvangen voor een vrijblijvende afspraak. Op dwingende manier en hoge korting een koopovereenkomst laten tekenen. Terwijl ik tot 3 keer aan toe vroeg, dat ik alleen een offerte wilde. Dat is ook op de website van Bestair. Dat je een brochure en prijslijst kan aanvragen. Zo komen ze aan je gegevens.
Ik adviseer alle gedupeerden om de voorbeeld brief van ACM Consuwijzer te gebruiken. Vermeld hierin dat je bedenktijd hebt van 14 dagen. En dat Bestair je vooraf de algemene voorwaarden moet geven of vertellen waar je deze kan vinden. Zodra je ACM in je brief/email vermeld, word je order kosteloos ontbonden. Geluk had ik dat ik nog geen aanbetaling had gedaan. Bestair kan volgens ACM niet beroepen op maatwerk. Want is wederverkoop van standaard modellen van LG.
Doe ieder je voordeel mee. En doe nooit een aanbetaling.
Gewenste Oplossing:
Bestair moet gestopt worden met hun misleidende en agressieve verkoop
(10)
