Mijn Klacht:
Na lang wachten en het hele bedrag betaald, kwam een voorinspectie van een jong meisje, die niks wist. Intussen zijn we 2x gebeld, dat we niet betaald hadden. Dus wel, maar geen excuses. Later stonden er monteurs voor de deur op een verkeerde datum. Bij plaatsing is het plafond beschadigd, wat mijn man zelf moest repareren. Er moest een pomp bij geplaatst die we meteen moesten betalen. Wisten we niet, stond niet in de offerte. Nu lekkage. Moesten een foto opsturen ! Nu maar weer bellen.
Kortom, heel slechte communicatie, slecht bedrijf. Niet mee in zee gaan !
Gewenste Oplossing:
Binnen een week reparatie en excuus voor de gang van zaken.
En contact met leidinggevende.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
