Mijn Klacht:
Best Western medewerkers,
Ter info.
Afgelopen zaterdag hebben wij overnacht in het Best Western Blue Square Hotel in Amsterdam aan de Apollolaan, heerlijk een weekendje weg met mijn man maar helaas het hotel was een enorme teleurstelling. Het hotel ziet er bij Hotelspecials goed uit, de recensies zijn goed maar mijn ervaring is zeker niet vergelijkbaar. Je wordt verwelkomt door alle rokers aan de voorzijde van het hotel en een enorme wietgeur. De receptie is oké maar de kamers zijn erg gedateerd. De badkamer is een aanfluiting. Je kunt je douchen in de badkuip voor het raam. Het raam is deels afgeplakt maar als je lang bent zoals ik dan voel je je enorm bekeken. De bedden zijn verder prima maar je slaapt onder een enkele deken in een overtrek, dus heeeeel koud voor de tijd van het jaar. Heb onze winterjassen boven op de deken gelegd want er waren geen extra dekens aanwezig op de kamer. Onderaan de trap richting de eetzaal lagen allemaal pizadozen niet echt netjes. Het ontbijt was prima maar zeker niet zoals wij gewend zijn. Als het een low budget hotelovernachting was tja dan snap ik dat maar we hebben het over een overnachting van een kleine 200 euro!!!! We zijn afgelopen zaterdag te gast geweest. Wij slapen geregeld bij verschillende grote hotelketens en kunnen daarom een goed onderscheid maken. Ik hoop dat mijn eventuele toekomstige ervaring positief is want mijn
romantische weekendje weg is eigenlijk geheel in duigen gevallen.
Met vriendelijke groet,
Nicole Meinster
Gewenste Oplossing:
Als het hotel mij de luxe geeft waar ik om vraag.
