Klacht: Ze beloven telefonisch van alles, komen hun belofte niet na maar incasseren wel geld

WenBakker op 21 juli 2024 over Best-Tipp in de categorie Algemeen, Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Best-Tipp
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juli 2024

Een klant van Best-Tipp heeft een klacht ingediend omdat hij telefonisch werd benaderd met een aanbieding, waarbij hem werd beloofd dat hij een e-mail zou ontvangen met meer informatie. Deze e-mail is echter nooit ontvangen, terwijl het bedrijf wel geld incasseert.

Mijn Klacht:

Ik was gebeld over een leuke aanbieding, met de mogelijkheid tot stopzetten. Ik zou een mail ontvangen. Deze mail is nooit bij mij in mijn inbox verschenen. Vervolgens willen ze wel geld incasseren.

Gewenste Oplossing:

dat ik niet aan een abonnement vastzit en er geen geld wordt afgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Best-Tipp
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Best-Tipp

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Best-Tipp nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WenBakker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM