Mijn Klacht:
Na telefonisch contact toch een abonnement afsluiten zonder verdere info.
Ik zou een mail ontvangen en op elk gewenst moment kunnen opzeggen.
Niets ontvangen en nu werd door een automatisch incasso € 25,50 afgeschreven met een Duitse tegenrekening. Persoon aan de telefoon was gewoon Nederlands. Betaling direct terug gestort en aan 3 mailadressen gemaild dat ik geen mail heb ontvangen en dus géén abonnement het afgesloten mijns inziens.
Hoop dat dit voldoende is.
Gewenste Oplossing:
Hoop dat zo meer mensen gewaarschuwd worden.
En dat ik nog een officiële mail van opzegging ontvang voor iets wat ik niet heb verlengd of afgesloten.
