Mijn Klacht:
eerst word je gebeld door middel van cold calling , ineens wordt je gebeld out of the blue, het aanbod klinkt goed met grote winkans , dus je doet mee met een andere rekening dan je hoofd betaalrekening omdat daar minder op staat, dat is veiliger, dan wordt er 21 december 2022 25,50 euro van mijn bankrekening afgeschreven , dan 20 januari 2023 34,– euro dan win je 26 januari 2023 0,50 eurocent , dan 20 februari 2023 wordt er 42,50 euro van mijn rekening afgeschreven dan win ik 23 februari 2023 0,50 eurocent , het bedrag werd dus elke maand steeds hoger wat van mijn bankrekening werd afgeschreven , ik wil hier mee stoppen , ik weet niet welke incasso ik allemaal kan storneren,
bij een normale loterij heb je een opzegtermijn , ik heb 17 maart 2023 via opzeggen.nl een opzegging digitaal verzonden de vraag is of ik dat kan vertrouwen , de laatste incasso heb ik gestorneerd , de volgende zal ik ook storneren
Gewenste Oplossing:
de oplossing waarmee ik tevreden kan zijn is ten eerste een opzegging die geaccepteerd wordt en geen verdere verschuldigde bedragen van nu en in ieder geval geen verschuldigd bedrag van februari 2023 een bedrag van 42,50 euro dat ik net heb gestorneerd en het liefst ook het bedrag van januari 2023 van 34,-- euro, ik weet niet waar deze bedragen vandaan komen
(10)
