Terug

Klacht: onjuist geinformeerd

peter 77 peter op 09 februari 2022 over Best-Tipp in de categorie Algemeen, Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Best-Tipp
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 februari 2022

Een klant van Best-Tipp heeft een klacht ingediend over onjuiste informatie die hij ontving tijdens een telefonisch gesprek. Hij werd beloofd een maand gratis te kunnen meespelen, maar ontving een brief waarin slechts één week gratis werd aangeboden, gevolgd door automatische incasso's van meer dan 8 euro per week. De klant is niet tevreden met deze gang van zaken en wil zich terugtrekken uit de overeenkomst.

Mijn Klacht:

ik werd gebeld door iemand van best tipp.ik zou een maand gratis meespelen en daarna nergens aan vastzitten. in de brief die ik ontvangen heb geven ze 1 week gratis meespelen en de 3 weken erna wordt er steeds een bedrag van meer dan 8 Euro van mijn rekening afgeschreven en daarna moet ik zelf zorge voor opzegging, anders loopt alles gewoon door. U begrijpt dat ik hier niet op zit te wachten en er onderuit wil.

Gewenste Oplossing:

ik ben te vreden als ik niets meer met best tipp te maken heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Best-Tipp

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Best-Tipp nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door peter 77 peter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Best-Tipp

Alle klachten over Best-Tipp →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Best-Tipp
Zo werkt het