Henk ten Bergen op 14 mei 2022 over Best-Tipp in de categorie Algemeen, Marketingbedrijven
Een consument heeft aangegeven dat er nog steeds geld van zijn rekening wordt afgeschreven door Best-Tipp, ondanks het indienen van een opzegbrief via de service 123 opzeggen. De consument verwacht dat de betalingen stopgezet worden na de opzegging.
Er wordt nog steeds geld van mijn rekening afgeschreven.
Terwijl ik per 123 opzeggen een opzegbrief
heb verstuurt.
Dat mijn geld terug geboekt wordt naar mijn
bankrekening.
En dat zij ophouden met het afschrijven.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Best-Tipp
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Best-Tipp nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
