Mijn Klacht:
Vandaag gebeld door een meneer die heel snel praat. Dat we mee zouden hebben gedaan aan een vragenlijst voor Best Tipp en dat we daarmee een gratis loterij hebben gewonnen waar maar 150 mensen aan mee doen en dus een grote winkans in 7 rondes vanaf aug. Zit nergens aan vast etc etc. Omdat ik het bedrijf niet goed verstaan had, vroeg ik nogmaals naar de naam waarop meneer direct geïrriteerd werd. ‘Dat heb ik al verteld, kan ik nu helemaal opnieuw beginnen’. Toen ik aangaf dat hij best vriendelijk kon reageren zei hij: ‘Het gaat niet om t bedrijf, het gaat erom dat u gratis loten heeft gewonnen.’ Toen ik aangaf dat ik niet kan herinneren een vragenlijst te hebben ingevuld, werd hij boos en zei:’ weet u wat, ik ga t niet weer allemaal uitleggen, dan niet, raar wijf’!
Heel bijzonder gesprek. Maar dat t niet klopt is wel duidelijk.
Gewenste Oplossing:
Uitgescholden worden terwijl ik een eenvoudige vraag stel, is niet netjes. Ik vond de man erg vervelend en intimiderend wat bij mij alarmbellen deed rinkelen.
