Klacht: Foute informatie

Annet Van Gerven op 07 december 2022 over Best-Tipp in de categorie Algemeen, Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Best-Tipp
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 7 december 2022

Annet van Gerven heeft contact gehad met Dennis van Dijk van Best-Tipp, die een aanbod deed voor een gratis maand deelname aan een enquête. Na ontvangst van de bevestigingsmail blijkt dat de gratis maand slechts een week duurt en er al voor een volledige maand wordt geïnd. Annet is van plan om haar abonnement per direct te beëindigen.

Mijn Klacht:

Gebeld door Dennis van Dijk, telefoon: 020219000 met een aanbod in verband met een enkette een voordeel te ontvangen, zou een maand gratis meespelen,
Nu de mail ontvangen van Best-tipp de gratis maand is een week en ruim van tevoren wordt er al voor een hele maand geïnd, ik wil dus per direct stoppen en ga dit vandaag regelen
Groet Annet van Gerven

Gewenste Oplossing:

Ik ga per direct opzeggen,
En wens niet meer gebeld te worden.
En vindt het vervelend dat er met mijn gegevens zo gespeeld wordt,

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Best-Tipp

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Best-Tipp nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annet Van Gerven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM