Barrytju op 01 augustus 2019 over Bespaarselectief in de categorie Vergelijkings websites
Een klant van Bespaarselectief heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar ontvangt geen reactie. Dit heeft geleid tot een verkeerde datum voor de overname van zijn energie, wat resulteert in een boete en het verlies van zijn huidige energieleverancier.
Ik heb nu al meerdere malen geprobeerd om contact op te nemen met dit bedrijf, maar helaas is er niemand die terug belt of terug mailt, helaas hebben ze er voor gezorgd dat mijn energie op een totaal verkeerde datum wordt overgenomen.
dit betekent dat ik een boete krijg, en ook nog eens een leverancier van mijn huidige energie kwijt ben.
ik ben tevreden als het energie contract per direct omgezet wordt naar het contract wat ik hier in huis heb besproken!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bespaarselectief
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bespaarselectief nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
