Mijn Klacht:
Tijdens mijn vlucht van Turkije naar Dusseldorf is mijn koffer beschadigd. Heb naar Sunexpress gemaild en foto’s gestuurd. Volgens Sunexpress zou de koffer hersteld kunnen worden, ik ben naar 4 winkels geweest en kreeg als antwoord dat de koffer niet hersteld kan worden. Dit heb ik met Sunexpress gemaild en nu hebben ze mijn klacht afgesloten.
Case Number: Sun-08932354
Gewenste Oplossing:
1. Dat mijn koffer vergoed wordt.
2. Zou Sunexpress willen dat ik de koffer moet herstellen dan mag Sunexpress zeggen naar welke winkel ik moet gaan en mij ook een km vergoeding daarvoor geven.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
