Klacht: beschadigde was na gebruik van ariel pods

arielpods op 01 april 2017 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 1 april 2017

Een consument heeft problemen ervaren na het gebruik van Ariel pods voor het wassen van bonte was. Na het wassen bleven er zichtbare en voelbare zeepresten op de kleding achter, die niet te verwijderen zijn, en het lijkt alsof het plastic van de pods is gesmolten op de was.

Mijn Klacht:

Bonte was gewassen met Ariel pods.
Bij het uitnemen van de was zijn er nog zichtbare en ook voelbare (harde stukjes) zeepresten op de was achter gebleven welke ook niet meer zijn te verwijderen. Het is een plakkerig geheel.
Hopelijk wordt het op de foto’s wat duidelijker.
Het lijkt erop dat het plastic van de pods in gaan smelten op de was?

Gewenste Oplossing:

Beschadigde was vergoeden.
Sokken, trui, ontbijtlaken.

durf de aangesproken
ariel pods niet meer te gebruiken.
Ik heb met Ariel vloeibaar nog nooit een probleem gehad, mischien omruilen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM