Klacht: Beschadigde product en zonder foto.

Sibelcansu op 29 november 2018 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 29 november 2018

Een klant heeft een beker besteld bij Bestecanvas.nl, maar ontving deze beschadigd en zonder de verwachte foto. De klant is ontevreden over het ontvangen product en vindt dit niet in overeenstemming met de betaalde prijs.

Mijn Klacht:

Gisteren heb ik mijn bestelling binnen gekregen, het gaat om een beker met een foto erop. Altans heb ik de beker beschadigd binnen gekregen en ook nog eens zonder foto.

Dit is niet waarvoor ik heb betaald!!

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen krijg wat ik ook daadwerkelijk besteld heb. Dus geen beschadigde beker en MET FOTO erop.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM