Klacht: Pakket niet ontvangen

Michael Aken, van op 15 juli 2021 over Beryl Media in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 15 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb besteld bij Beryl Media en geen informatie over mijn bestelling gekregen. Ik heb een email gestuurd en ook een whatsapp bericht gestuurd, maar ze reageren niet (ze lezen whatsapp berichtjes wel)

Gewenste Oplossing:

Ik wil meer info krijgen over de verzending en wanneer ik mijn pakket kan verwachten. Anders wil de bestelling annuleren!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beryl Media nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door slmray
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten