Mijn Klacht:
Ik krijg regelmatig berichten van members die mij toe voegen als favoriet. Als ik ze ernaar vraag, weten ze van niks. Ze zeggen dat lexa dat doet om te koppelen. Ik vind dat zoiets niet mag!!!
Gewenste Oplossing:
Lexa mag dat niet doen.
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met het ontvangen van berichten van leden die haar als favoriet hebben toegevoegd. Wanneer zij deze leden hierover aanspreekt, geven zij aan zich niet bewust te zijn van deze actie, wat leidt tot frustratie over de werkwijze van de datingsite.
Ik krijg regelmatig berichten van members die mij toe voegen als favoriet. Als ik ze ernaar vraag, weten ze van niks. Ze zeggen dat lexa dat doet om te koppelen. Ik vind dat zoiets niet mag!!!
Lexa mag dat niet doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM