Mijn Klacht:

Goedendag,

de laatste tijd erger ik mij regelmatig aan de hoeveelheid regio sport in de AD , regio Amersfoort.
Als je fan bent van IJsselmeervogels , Spakenburg , Sparta Nijkerk en in mindere mate Hoogland kom je veelvuldig aan je trekken. Kijk je voetbal in de lagere regionen , bv. derde klasse zondag , met veel clubs uit onze mooie stad of de vierde klas zaterdag met ook een aantal mooie clubs uit Amersfoort is het slecht gesteld met de berichtgeving.
Nu is uit zeer betrouwbare bron mij een bericht ter ore gekomen dat dit nog minder gaat worden. Dus alleen nog een uitslag op maandag en daar blijft het bij.
Veel mensen volgen dit voetbal in het weekend en zijn begaan met deze clubs en willen graag meer horen over bv. de heropbouw van clubs als HVC en de Posthoorn en over het zeer jeugdige team van VVZA.
Dit gaat dus helaas niet meer gebeuren en voor mij persoonlijk een reden om het AD dan maar vaarwel te zeggen. Ga ik in plaats van de krant lezen de websites van onze regioclubs bezoeken. Hopelijk daar wel wat verslagen van de wedstrijden op zondag en info over de clubs.
Jammer , maar het is niet anders,

met vriendelijke groet,
Rene van Elst , supporter van de derde en vierde klasse.

Gewenste Oplossing:

Opzegging van het abonnement. Ik heb vandaag onze brief ingezonden. Ik heb gebeld met het AD om op te zeggen. Er werd verteld door deze medewerker dat hij daar niet toe bevoegd was. Wij hebben een 2 jarig contract afgesloten en kunnen daar niet vanaf. Hij adviseerde mij om een klacht in te dienen.

Laat ik duidelijk zijn. Wij hebben een contract afgesloten met het AD op de condities die toen golden. Het AD past deze nu aan. Dit betekent een enorme uitkalving van het regio sport nieuws in Amersfoort. Onze zoon speel in het 1e van VVZA. Wij volgen alle wedstrijden en artikelen. Dit stop nu. Dus dat betekent dat jullie niet voldoen aan de contractvoorwaarden die we hebben afgesloten toen we een abonnement namen. Dus daarom willen wij tussentijds het contract ontbinden en gaan er van uit dat jullie hiermee akkoord gaan. Zoniet dat gaan wij verdere stappen ondernemen. We gaan niet langer betalen voor een dienst die jullie niet waar kunnen maken.

Dus met welke oplossing zijn wij tevreden....ontbinding van het contract.

Rene en Jolanda van Est