Mijn Klacht:
Helaas ben ik met nog meer mensen met mij in de val van benaughty.com gelopen. Sloot daar omstreeks rond juni een proefabonnement af en krijg in Juli een rekening via novalnet ag en een week geleden een met een fikse verhoging erbij van 77 euro. Of dat maar even voor 26 augustus over gemaakt wilde worden. Ze menen dus dat je lid bent en een abonnement heeft afgesloten terwijl dit niet waar is.
Op de site zelf kan ik net zoals vele met mij niet meer inloggen. Ook niet wanneer je het wachtwoord hebt gewijzigd. Dus account opzeggen is niet mogelijk. Daarbij zijn incasso’s sturen wel mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de incasso's ophouden en ik uitgeschreven ben op deze site. Onbewust blijft dit gedoe ook door je hoofd heen gaan.
