Melvin96 op 24 mei 2021 over BeNaughty in de categorie Datingsites
Een gebruiker van BeNaughty ondervindt problemen bij het beëindigen van zijn abonnement en account. Ondanks pogingen om contact op te nemen, wordt hij doorverwezen naar een telefoonnummer waar hij in het Engels wordt aangesproken, wat leidt tot frustratie en het gevoel niet van het abonnement af te komen. Hij vraagt om hulp bij het oplossen van deze situatie.
Hallo, ik wil mijn abonnement en account stoppen. Ze zeggen dat ik naar een nummer moet bellen, san dke ik dat zeggen in Engels om nog een abonnement aan te smeren. Kom ik er nkg niet vanaf. Kunne jullie. Mij helpen?
Als mijn abonnement is gestopt en mijn account is verwijderd
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeNaughty
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeNaughty nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
