Klacht: Geen contact

Ik weet de naam niet meer op 19 augustus 2020 over BeNaughty in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BeNaughty
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 augustus 2020

Een gebruiker van BeNaughty heeft moeite met het verwijderen van zijn account, omdat hij niet meer kan inloggen. Ondanks meerdere e-mails naar de klantenservice heeft hij geen reactie ontvangen, terwijl er wel geld van zijn rekening wordt afgeschreven.

Mijn Klacht:

Ik heb een account bij benaughty
Maar dit account wil ik verwijderen.
Maar dat lukt niet omdat ik me niet meer kan inloggen .
Ik heb benaughty al meerde malen gemailt maar helaas geen antwoord .
Wel word er geld geincasseert.

Gewenste Oplossing:

Als mijn account verwijderd is en ik geen rekeningen van hun krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeNaughty

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeNaughty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ik weet de naam niet meer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM