Mijn Klacht:

Dit bericht heb ik naar de site gestuurd en gelijk kwamen zij met een rekening van € 72,69. Ik heb me bij alles afgemeld, maar daar geen bevestigingsbericht van gekregen.

Bij mijn bankoverzicht kwam ik de mij onbekende afschrijving tegen op naam van NOVALNET AG met de omschrijving: support uni com.

Omdat ik wilde weten waarvoor ik betaalde heb ik de incasso op 11-02 terug gedraaid, in de hoop contact te krijgen met de inner van mijn geld, zodat ik wist waarvoor ik betaalde.

Op 11-02 werd nog een incasso gedaan en op 12-02 kreeg ik een bericht, dat die automatische werd beëindigd.

Tevens kreeg op 12-02 berichten dat mijn profiel was verwijderd van Flirt, Tatschmi, Wildspank, cheekylovers en benaughty, waarvan ik alleen bij benaughty had ingeschreven.

Op 13-02 kreeg ik een bericht over een achterstallig betaling van € 35,70 plus € 11,00 extra kosten.

Ik hoop dat u voor dit financieel probleem een oplossing heeft, want ik betaal niet voor iets waar ik geen gebruik meer van maak, zoals snel incasseren en een dag later de incasso te stoppen en mijn profiel te verwijderen.

Blijkbaar doet u er alles aan om mensen te belazeren en geld af te troggelen en zijn die paar tientjes belangrijker dan de goede naam van uw website.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als d toekomstige gebruikers van deze site worden gewaarschuwd voor de slinkse manier waarop ze de gebruiker inschrijven voor andere sites waarvan zij ook beheerder zijn.
En de betaling van de gluiperige incasso van € 35,70 van 11-02 de dag voor de beëindiging van de automatische incasso wordt verrekend of ongedaan wordt gemaakt