dominiquehoekstra op 15 mei 2019 over Ben & Jerrys in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft ervaren dat de cookiebolletjes in de Ben & Jerry's cookie dough-ijs hard en droog zijn. Van de drie aangekochte pakken van 500 ml was er slechts één met zachtere en bruinere cookiebolletjes, terwijl de andere twee witte, gedroogde cookiebolletjes bevatten. Het ijs zelf werd als prima beoordeeld.
De cookiebolletjes zijn hard en droog, ijs is verder prima. Ik had 3 pakken van 500ml, 1 was goed en had zachtere en bruinere cookiebolletjes, 2 waren er slecht met wit gedroogde cookiebolletjes
Wanneer ik een nieuwe goede pak krijg van 500ml
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ben & Jerrys
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ben & Jerrys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
