Terug

Klacht: Chocolade cookie dough? Chocolade ijs

emars op 31 juli 2019 over Ben & Jerrys in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ben & Jerrys
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 31 juli 2019

Een consument heeft een bak van 500 ml chocolade cookie dough ijs aangeschaft, maar ontdekte dat het alleen chocolade ijs bevatte zonder de verwachte cookie dough. De teleurstelling over het ontbreken van de cookie dough heeft geleid tot de conclusie dat de bak niet meer bruikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik had een bak (500ml) chocolade cookie dough 1ijs gekocht. Alhoewel het gewoon chocolade ijs bleek te zijn. Ik dacht in eerste instantie al dat ik cookie dough had gehaald, maar bleek al een chocolade variant te zijn. Maar nu mist er ook nog eens cookie dough, kan de bak nog beter weggooien. Helemaal teleurgesteld nu 🙁

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een nieuw cookie dough krijg of mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ben & Jerrys

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ben & Jerrys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ben & Jerrys

Alle klachten over Ben & Jerrys →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Ben & Jerrys
Zo werkt het