Klacht: Dode planten, niet werkende systemen en niet nagekomen afspraken

JVS12345 op 05 augustus 2024 over Ben de Vries Tuinen in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 augustus 2024

Na 1,5 jaar is de klant ontevreden over de geleverde diensten van Ben de Vries Tuinen. Er zijn veel dode planten die niet vervangen worden en er zijn problemen met niet werkende systemen die nog steeds niet zijn opgelost.

Mijn Klacht:

Inmiddels zijn we al 1,5 jaar bezig om onze tuin afgerond te krijgen. Ben de Vries Tuinen levert prutswerk. We hebben enorm veel dode planten en deze weigert Ben de Vries te vervangen. Daarnaast hebben we niet werkende systemen waarvan de problemen nog steeds niet opgelost zijn.

Gewenste Oplossing:

De eerder gemaakte afspraken hadden moeten worden nagekomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ben de Vries Tuinen

Alle klachten die gemeld zijn door JVS12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM