Mijn Klacht:

9,95 voor aansluitkosten betaald. Wasmachine is niet aangesloten ivm aanwezigheid trekschakelaar. Gebeld: en antwoord gekregen dat ik aan moest tonen of de wasmachine verpakt was, zo niet, dan zou ik de 9,95 terug gestort krijgen. Mail gestuurd met foto van de wasmachine uit de vrachtwagen voor de flat. Onverpakt. Telefonisch contact gekregen met verkoper en hij vertelde dat de wasmachine al in de vrachtwagen uitgepakt was. Mijn oom heeft met eigen ogen gezien dat er allemaal onverpakte wasmachines in de wagen stonden. Conclusie: geen 9,95 retour.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik 9,95 retour ontvangen heb. Ben niet bereid te betalen voor iets wat niet gedaan is.