Klacht: Website

sander98 op 21 oktober 2019 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 21 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren wilde ik een huisje boeken dat nog beschikbaar was met Pasen.
De website deed het niet maar geen probleem ik kon de volgende dag vanaf 9 uur bellen.
U raadt het al, ik bel de volgende dag, huisje weg.
Er is nog gezocht naar een alternatief, maar de dame kwam met een huisje dat 2600!!!!! Euro duurder was. Wat een waardeloze service, er werd niet echt een oplossing gezocht, terwijl het niet mijn probleem was dat de website het niet deed.

Gewenste Oplossing:

Een luxe huisje voor 6 personen met Pasen voor 400 euro,zoals wij gevonden hadden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sander98
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM