Klacht: Voucher wordt niet terugbetaald

west2007 op 04 mei 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 maart een bericht ontvangen dat mijn voucher ivm geannuleerde vakantie 2020, terug zou worden betaald binnen 3 weken. Na 9 weken nog geen betaling. Na rappelleren komt een mail dat het maximaal 3 maanden gaat duren…. Ik denk dat na de 3 maanden weer een mail komt dat het toch nog langer gaat duren…
.

Gewenste Oplossing:

Als Belvilla gewoon de voucher uitbetaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door west2007
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM