Mijn Klacht:
Op 2 maart een bericht ontvangen dat mijn voucher ivm geannuleerde vakantie 2020, terug zou worden betaald binnen 3 weken. Na 9 weken nog geen betaling. Na rappelleren komt een mail dat het maximaal 3 maanden gaat duren…. Ik denk dat na de 3 maanden weer een mail komt dat het toch nog langer gaat duren…
.
Gewenste Oplossing:
Als Belvilla gewoon de voucher uitbetaald


