Klacht: Voorschot betaald en nu plots geen boeking meer ???

karlientje71 op 04 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben vorig jaar in augustus onze zomervakantie 2020 vastgelegd voor een mooie woning in Zuid-Frankrijk voor juli. Groot voorschot betaald. Nu wou ik gaan kijken op de site naar onze boeking maar we hebben geen boeking ??? Belvilla niet bereikbaar op telefoon en antwoorden ook niet op mail. Een echte schande. Geen vakantie dus en centen weg 🙁

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van voorschot !

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door karlientje71
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM