Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Ik verneem graag van jullie dat jullie de klacht van Frank en Dorathea van der Lede uiterst serieus gaan nemen.
We boeken iedere zomer een vakantie bij jullie. En vind het onredelijk dat als er vlooien in het huisje zitten en jullie geven advies zoek maar iets anders dat ze uiteindelijk €30,00 vergoed krijgen.
Weten jullie hoe heftig dit is? Bijna €100,00 aan waskosten om de vlooien eruit te wassen waren ze kwijt en een ander verblijf. Als deze klacht niet serieus opgenomen wordt gaan we verdere stappen treffen.
Ik hoor graag een terugkoppeling hierover
Gewenste Oplossing:
€100,00 retour en verdere verblijfskosten vergoed


