Klacht: Vakantie in de Ardennen kan ondanks code rood gewoon doorgaan.

Mattie Schouten op 09 oktober 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 9 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben in de herfstvakantie van 16-23 oktober via Belvilla een huisje gehuurd in de Ardennen. Intussen is de provincie waar ik woon, code rood geworden. Belvilla blijft volhouden dat wij gewoon op vakantie kunnen gaan, dat dit nog gewoon is toegestaan. Terwijl alle officiële berichten vertellen dat wij dan eerst in quarantaine moeten.

Gewenste Oplossing:

Als wij een voucher ontvangen voor het totale bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mattie Schouten
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM