Mijn Klacht:
Wij wachten al enige tijd op terugbetaling van ons voorschot na de boeking geannuleerd te hebben , de status blijft staan op in behandeling, probeer telefonisch contact te krijgen maar je wordt in de wacht gezet 3 pogingen gedaan op een dag en minstens 3 x een half uur gewacht ….
Probeer via mail of chat maar dit lukt niet om op te komen en e-mail kan ik tot nu toe niet vinden , mijn grootste ergernis is wel dat het contact met Belvilla onmogelijk is, een persoonlijk telefonisch contact zou fijn zijn
Gewenste Oplossing:
Als het geld is terug gestort


