Mijn Klacht:
ik heb in mei mijn boeking geannuleerd omdat ik gevallen mijn pols heb gebroken en ben geopereerd, kreeg bericht dat ik een voucher zou krijgen, ik heb terug gemaild dat ik graag mijn geld terug wil daar ik niet meer alleen op vakantie durf. ik heb nooit een voucher gekregen maar ook mijn geld niet terug het gaat om €294.73. Ik heb al vijf keer gemaild
, bellen kan je helemaal vergeten je komt er niet door. Ze laten gewoon niets horen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn aanbetaling terug krijg
