Mijn Klacht:
Vandaag zouden we met 14 personen naar een Belvilla huisje in Duitsland gaan, door de Corona kan dit natuurlijk niet door gaan. Maar tot op de dag van vandaag niks van Belvilla gehoord. Ja wel een bevestiging afgelopen donderdag. Paar berichtjes (3 weken geleden al begonnen) via hun site (klantenservice) gestuurd, geen reacties. Op bevestigingsmail heb ik een reactie gestuurd, ook niks op terug gehoord. Paar keer uur in wacht gestaan, komt er niet door heen met bellen. Via hun fb pagina een chat bericht gestuurd, ook geen reactie. Nou ik weet het ook niet meer. ik heb mijn best gedaan om in contact te komen. Maar krijg geen reactie, ben benieuwd hoe dit gaat verlopen.
Gewenste Oplossing:
Als ze contact opnemen en een passende oplossing hebben.
