Klacht: slecht bereikbaar

Annette Lissenberg op 10 augustus 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 10 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Probeer te mailen naar Belvilla ivm het nog terug te storten borg bedrag, maar je komt geen stap verder via heb je vragen, neem contact met ons op. Deze 300,- zou binnen 2 weken worden teruggestort, we zijn 23-7 teruggekomen.
Via de klantenservice ga je naar mijn Belvilla, als je daar dan de boeking aanklikt waar het om gaat, krijg je automatisch antwoord dat er geen klachten zijn gevonden. Ik blijf dus in hetzelfde kringetje ronddraaien.

Gewenste Oplossing:

Als mijn borg wordt teruggestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annette Lissenberg
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM