Mijn Klacht:
In december een appartement voor wintersport in Frankrijk gehuurd in Frankrijk.
Na thuiskomst blijkt er door gehuurde accomodatie 1.231.00 euro van onze creditcard te zijn afgeboekt.
Inmiddels al vele malen contact gehad met de medewerkers van Belvilla maar tot op heden geen oplossing
Volgens de medewerkers wordt het contact steeds verbroken en reageren ze niet op mails
Dus zij kunnen daar volgens hun ook niets aan doen
Al met al wij zijn 1.231.00 euro kwijt en er wordt voor de rest niets ondernomen.
Hoe krijgen wij ons geld terug wat ongevraagd van inze rekening is geschreven
Wij hebben onze creditcard afgegeven voor de door de borg,en daardoor hebben ze gebruik kunnen maken van onze creditcard
Dat moet toch niet kunnen
Hoe krijgen wij ons geld terug
Gewenste Oplossing:
Als wij ons geld terug krijgen!!!
(10)
