Mijn Klacht:
Belvilla weigert reis advies Rijksoverheid code oranje over te nemen . Accommodatie is beschikbaar dus ga vooral reizen,maakt niet uit wat overheid zegt.
Hiermee ontkennen ze COVID-19!!
Hebben zelf tussentijds voorwaarden gewijzigd.
Onze accommodatie was alsnog verhuurd dus dubbel cashen .
Mails worden niet beantwoord .
Vele telefoontjes en een half jaar later geven ze uit coulance helft reissom retour.
Blijft nog €2000 ,- in zakken Belvilla achter
Dit is voor ons erg veel geld.
Belvilla was voor ons vele jaren goede reisorganisatie maar nu geef ik als advies:
BOEK NOOIT BIJ BELVILLA , WORDT NACHTMERRIE
Gewenste Oplossing:
Volledige reissom retour .
Zij mogen van mij best ,zeg maar zo'n 150,- administratiekosten rekenen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
