Mijn Klacht:
Wij willen onze vakantieverblijf in Duitsland omboeken naar verblijf in Nederland.
Ondanks er wordt geadverteerd met gratis omboeken is dit niet mogelijk. Wat een boelshit is dit, ondanks dat je een annuleringsverzekering heb is dit nog niet mogelijk.
Wij hebben hier geen goed woord voor over wat een slecht bedrijf is dit geworden ,altijd al tevreden bij hun een huisje gehuurd krijg je dit GEEN juiste hulp. Op deze manier van werken raken zij een hoop klanten kwijt.
Gewenste Oplossing:
Dat zij ons op de juiste en correcte manier helpen
Door gewoon zonder moeite te omboeken, zoals op de site word aangegeven ( GRATIS OMBOEKEN ).
Of anders zonder problemen het geld terug storten en geen gelul met een voucher.
