Klacht: Omboeken

Flora2000 op 24 april 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 24 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanwege corona kunnen we niet naar belgie.
We zijn met 10 pers dat betekend test op dag 1 en dag 7.
In belgie moeten we in quarantaine blijven, hoe dan boodschappen hond uitlaten wie moet dat doen.
Gevraagd om oplossing.
Dat kan niet, ik kan naar het huis terwijl wij op rood staan voor de belgen. Wat wel mogelijk is is annuleren a 836 of omboeken a 560 en dit op bedrag van 1136.
Totaal geen medewerking

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik voor een redelijk bedrag kan omboeken niet voor 560 euro dat gaat nergens over.
Ga ook tv en krant benaderen en op facebook negatief advies geven

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Flora2000
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM