Mijn Klacht:
Misleidende site en wanneer je daar met henzelf over praat kan het allemaal opgelost worden wanneer je geld bijbetaalt. Tijdens het boeken van een huisje geschikt voor een hond klapte de site eruit. Uiteindelijk geboekt. Wat blijkt er staat geen hond op de boeking dus die probeer ik toe te voegen. u heeft een huis waar geen hond in mag. We kunnen omboeken voor €100) terwijl ik al bijna €1.000 voor het huisje betaalt had dat via de concurrent (daar was het huisje van) goedkoper was. Wanneer je dan zegt op de site stond het huisje was geschikt voor een hond zegt men eenvoudigweg: de huurvoorwaarden zijn leidend. Oftewel men verschuilt zich achter juridische bla bla.
Gewenste Oplossing:
GRATIS OMBOEKEN en een klantenservice ipv een klanten afwimpeling.


