Klacht: Niet te bereiken, geen klacht kunnen sturen

ingrid veenstra op 11 april 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 11 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een vruchteloos telefoongesprek en een mailwisseling wil ik een officiele klacht indienen. Gemaild naar [email protected] maar dit e-mail adres is niet meer bereikbaar. Via de website is het onmogelijk om ergens een klacht in te dienen, via elke klik wordt je naar iets anders geleid maar nergens kan je je klacht kwijt. Het is om krankzinnig van te worden!

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten waar ik een officiele klachtenbrief naar toe kan mailen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ingrid veenstra
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM