Mijn Klacht:
Vorig jaar zou ik met mijn kinderen naar frankrijk gaan. Dit is ivm Corona niet doorgegaan. Ik heb een voucher ontvangen en vorig jaar een boeking voor juni 2021 gemaakt. Ik wil graag overleg met hen wat ik nu het beste kan doen. Ik moet het hele bedrag vóór 21 april a.s betalen en wil graag overleg.
Telefonisch zijn ze totaal niet bereikbaar, Een mailadres is niet te vinden.
Wat een slechte service
Ik wil graag contact
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik iemand van belvilla aan de telefoon heb gehad en deze persoon mijn vragen etc, naar tevredenheid kan beantwoorden,
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
