Mijn Klacht:
Beste Meneer/Mevrouw
Via Belvilla had ik een villa in Pijnacker geboekt.
Een villa met sauna en foto’s die er niet uit zien zoals op internet. De huis was heel onhygiënisch. (Overal foto’s van gemaakt) troep mieren en nog veel meer. Belvilla had een schoonmaak ploeg gestuurd. Waardoor de eerste dag van de boeking daar niet heb geslapen. Dat vond de eigenaar “raar” meneer heeft camera’s overal hangen en houdt het dr hele dag in de gaten. Waardoor de privacy gevoel totaal verdwenen is. De pret voor mij en me vriendin was meteen over. Meneer belde met Belvilla dat hij wou annuleren en dat vonden we oké en ineens veranderde hij van gedachten. Het gaat om 4000 euro. En hebben er niet eens in geslapen. Hoe kunnen jullie me bijstaan en/of helpen?
Vriendelijke groet
Nordin Boky
Gewenste Oplossing:
4 dagen geboekt. Minimaal 3 dagen geld terug
